Returns Management

Manajes shipment management con un flujo claro, aclarando la distinción entre return y disposal y estableciendo un proceso seguro de aprobación entre el almacén y los equipos de calidad. El módulo de gestión de return; estandariza los registros de return, aclarar la distinción entre return/disposicion y garantiza que el proceso avance sin dejar de controlarlo. Así, las operaciones de return se vuelven manejables, transformando una operación compleja de excepción en un flujo de trabajo manejable.

Si los procesos de return no se gestionan correctamente, se desestabiliza la organización del almacén, disminuye la precisión de los registros de stock y se incrementa el riesgo de calidad. El módulo de gestión de return; estandariza los registros de return, aclarar la distinción entre return/disposición y garantiza que el proceso avance sin dejar de controlarlo. Así, las operaciones de return se vuelven manejables, transformando una operación compleja de excepción en un flujo de trabajo manejable.

El módulo está diseñado para una armonía entre el almacén y los equipos de calidad. Los registros de return se abren, se clarifican y se someten a los pasos de aprobación necesarios para garantizar que el proceso esté seguro. Después de la aprobación, los pasos de almacenamiento y etiquetado se vuelven claros; la ubicación, la etapa y cómo terminó la devolución de los productos pueden ser seguidos.

Request a Demo

Returns Management
Returns Management
Returns Management supports creating return records, selecting the return or destruction type, adding and verifying return line items, securing transactions through warehouse and quality team approvals, carrying out putaway and labeling steps after approval, and tracking the entire return process…
Creación de Registros de Return
El Rango y Tipo de Return
Flujo de Aprobación
Conclusion and Implementation
Tracking and Traceability
Creación de Registros de Return

Creación de Registros de Return

Este paso es el punto de partida del proceso de return. El usuario crea un nuevo registro de return; el sistema lo añade a la lista y muestra el proceso de return en la vista.

Features

  •  Creación de Registros de Return
  •  Safe start with draft status
  •  Quick access via a list
  •  Cambio de Registro de Salida
  •  Anular y Controlada Eliminación de Registro de Salida
  •  Filtrado y búsqueda para una rápida búsqueda

Creación de Registros de Return
El proceso de return se inicia de una sola vez; el proceso avanza paso a paso, preparando la operación para su implementación.

Safe start with draft status
Se crea el registro; se avanza con control hasta que el rango de usuario esté definido.

Quick access via a list
Los registros de return están visibles en la lista; el equipo sigue el estado de cada return.

Cambio de Registro de Salida
Los registros incorrectos o incompletos pueden ser corregidos sin problemas; el proceso es flexible pero controlado.

Anular y Controlada Eliminación de Registro de Salida
Los registros incorrectos pueden ser cancelados bajo control; se mantiene el rigor operativo.

Filtrado y búsqueda para una rápida búsqueda
Se buscan registros basados en criterios como fecha, estado, cliente y producto; se reduce el tiempo de búsqueda.

El Rango y Tipo de Return

El Rango y Tipo de Return

Esta es la fase crítica para determinar cómo gestionar el return. Aquí se aclaran las distinciones entre return y disposición; el proceso se dirige a la correcta ubicación y operación.

Features

  •  Determinación del Tipo de Return (return/disposición)
  •  Agregación de reglillas de return
  •  Ingreso de cantidad y información basada en reglillas
  •  Agregación sin reglillas (si es necesario)
  •  Incorporación de notas y explicaciones para información operativa
  •  Definición y control del rango de return

Determinación del Tipo de Return (return/disposición)
El proceso comienza claramente; se determina claramente a qué flujo los productos se dirigen.

Agregación de reglillas de return
Los productos para return se ingresan basados en reglillas; el registro refleja la realidad del almacén.

Ingreso de cantidad y información basada en reglillas
Se ingresan la cantidad y los datos básicos; se reduce el riesgo de registro incorrecto.

Agregación sin reglillas (si es necesario)
El proceso no se detiene incluso si no hay reglillas en el sitio; se avanza con control.

Incorporación de notas y explicaciones para información operativa
Las razones de return y las notas operativas se almacenan en una ubicación única; los equipos pueden ver la misma información.

Definición y control del rango de return
Se verifica el rango de return antes de comenzar; la necesidad de corrección posterior disminuye.

Flujo de Aprobación

Flujo de Aprobación

Este es el punto de control en el proceso de return. Este paso garantiza que el proceso de return se gestiona de manera segura entre el almacén y los equipos de calidad.

Features

  •  Aprobación del Almacén
  •  Aprobación de Calidad
  •  El control de flujo de aprobación
  •  Flujo de notificaciones durante la aprobación
  •  Revise si hay datos faltantes / Revise
  •  Mecanismo de decisión basado en autorización

Aprobación del Almacén
El control de los registros de return está en manos del almacén; el proceso no se desvía sin control.

Aprobación de Calidad
Quality team approval ensures process security; quality risks are minimized.

El control de flujo de aprobación
Who approves at each stage is clear; ambiguity is eliminated on site.

Flujo de notificaciones durante la aprobación
Required teams are promptly informed; the process speeds up.

Revise si hay datos faltantes / Revise
Missing or incorrect entries do not halt the process; they are corrected and continue.

Mecanismo de decisión basado en autorización
Critical decisions are made in the right roles; data consistency is maintained.

Conclusion and Implementation

Conclusion and Implementation

After approval, the process is finalized and products are correctly allocated to the right warehouse. This eliminates the need for returns as 'entry', ensuring the warehouse layout is not disrupted.

Features

  •  After approval, returns and destruction are directed to the warehouse.
  •  Clarifying the process flow
  •  Supporting the labeling/encoding steps
  •  Opening transfer operation if necessary
  •  Closing the process as completed
  •  Maintaining warehouse layout after returns

After approval, returns and destruction are directed to the warehouse.
Products are redirected to the correct warehouse for returns and destruction; confusion is reduced.

Clarifying the process flow
The location of the products is clear; warehouse integrity is maintained.

Supporting the labeling/encoding steps
The separability of returned products increases; risks at the site decrease.

Opening transfer operation if necessary
The internal movements of the return process are managed in a controlled manner; the process does not stall.

Closing the process as completed
The return operation is closed definitively; ambiguity is eliminated.

Maintaining warehouse layout after returns
The return operation does not disrupt the warehouse layout; sustainable operations are ensured.

Tracking and Traceability

Tracking and Traceability

Returns are critical processes in terms of warehouse integrity. Therefore, the traceability and auditability of the records are necessary.

Features

  •  Status-based monitoring (waiting/approved/completed)
  •  Return verification and quick finding
  •  Detail control based on the pen
  •  Visibility of the approval history
  •  Providing data for reporting and KPIs.
  •  Transparency through the history of transactions.
  •  Site and office see the same data

Status-based tracking
The stage of the returns is clear; workload management is simplified.

Return verification and quick finding
Quick access to the correct return record; intervention times are reduced.

Detail control based on the pen
How much of each product has been returned is clear; stock integrity is maintained.

Visibility of the approval history
Who approved and when they approved can be seen; inspection is simplified.

Providing data for reporting and KPIs.
Return trends are measured; improvement areas are identified.

Transparency through the history of transactions.
All process records are kept under control; control and traceability are strengthened.

Site and office see the same data
Communication is through a single point; misunderstandings decrease.