Uyarı ve Otomatik Bildirim Yönetimi

Uyarı ve Otomatik Bildirim Yönetimi Modülü, işletmelerin veri odaklı kararlar almasını sağlayan kritik bir araçtır. Gerçek zamanlı olarak izlenen verilerdeki sapmalar ve anormal değişiklikler, anında bildirimlerle ilgili ekipleri uyarır. Bu sayede, işletmeler zaman kaybetmeden aksiyon alarak operasyonel aksaklıkları minimize eder ve hedeflerden sapma risklerini önler.

Verimliliği artırmak ve riskleri azaltmak adına, bu modül sadece veri değişikliklerini takip etmekle kalmaz, aynı zamanda bu değişikliklere karşı hızla tepki verilmesini sağlar. Otomatik bildirimler sayesinde manuel takip gereksinimi ortadan kalkar, böylece işletmeler kaynaklarını daha verimli kullanabilir. Bu süreç, işletmelere sadece şeffaflık sağlamakla kalmaz, aynı zamanda daha güvenli ve sürdürülebilir bir iş akışına dönüşmesini sağlar.

Demo Talep Et

Bildirim Yönetimi
Uyarı ve Otomatik Bildirim Yönetimi Modülü
Uyarı ve Otomatik Bildirim Yönetimi modülü, işletmenizin kritik süreçlerini anlık izler ve belirlediğiniz koşullara göre otomatik bildirimler gönderir. Bu sayede, performans sapmaları, olası sorunlar hızlıca tespit edilir ve zamanında müdahale sağlanır.
Kritik Limit
Otomatik Bildirim
Uyarı Yönetimi
KPI Bazlı Uyarı
Raporlama
Kişiye Özel Uyarılar
Kritik Limit

Uyarı Kriterleri ve Koşul Tanımlama

Sistemin hangi koşullarda uyarı üreteceğinin tanımlanmasını sağlar. Organizasyonların kritik süreçleri izleyerek belirli eşik değerlerinin aşılması durumunda otomatik olarak uyarılar oluşturulur. Bu, proaktif bir yönetim yaklaşımının benimsenmesini ve hızlı müdahaleyi destekler.

Özellikler

  •  Kritik Değerlerin Belirlenmesi 
  •  Koşul Tabanlı Uyarı Sistemi
  •  Dinamik Kural Setleri
  •  Uyarı Seviyeleri Tanımlama

Kritik Değerlerin Belirlenmesi
Performans metrikleri, stok seviyeleri, cihaz arızaları veya satış düşüşleri gibi kritik unsurlar için eşik değerler tanımlanır. Bu değerler sistemin uyarı üretme hassasiyetini belirler.

Koşul Tabanlı Uyarı Sistemi
“>”, “<”, “=” gibi operatörlerle koşullar tanımlanarak belirlenen kriterlerin dışına çıkıldığında sistem otomatik olarak uyarı oluşturur. Böylece özelleştirilebilir senaryolar desteklenir.

Dinamik Kural Setleri
Çoklu koşullara dayalı kurallar oluşturularak daha hassas ve anlamlı uyarı senaryoları tanımlanabilir. Bu sayede sistem, sadece kritik ve anlamlı durumlarda alarm verir.

Uyarı Seviyeleri Tanımlama
Düşük, orta ve yüksek risk seviyeleri tanımlanarak olaylara öncelik verilmesi sağlanır. Bu yapı, kaynakların kritik olaylara göre yönlendirilmesini kolaylaştırır.

Otomatik Bildirim

Otomatik Bildirim ve Dağıtım

Tanımlanan koşullar gerçekleştiğinde ilgili kişilere anlık bildirim gönderilmesini sağlar. Sistem, kritik durumlar için hızlı tepki mekanizmaları sunarak, doğru kişilere zamanında bilgi iletilmesini mümkün kılar.

Özellikler

  •   E-posta ve SMS Bildirimleri
  •   Anlık Push Bildirimleri
  •   Bildirim Erişim Kontrolü
  •   Toplu Bildirim Desteği

E-posta ve SMS Bildirimleri
Kritik olaylarda ilgili kullanıcılara otomatik e-posta veya SMS gönderilir. Bildirim içerikleri özelleştirilebilir, böylece mesajlar hedef kişilere uygun şekilde iletilir.

Anlık Push Bildirimleri
Mobil ve masaüstü uygulamalar aracılığıyla anlık uyarılar iletilir. Bu sayede olaylara hızlı müdahale edilmesi sağlanır ve operasyonel gecikmeler önlenir.

Bildirim Erişim Kontrolü
Sadece yetkili kullanıcılara bildirim gönderimi sağlanarak bilgi güvenliği korunur. Roller bazında bildirim yönetimi ile hassas verilerin dağıtımı kontrol altına alınır.

Toplu Bildirim Desteği
Farklı birimlere veya tüm organizasyona aynı anda bilgilendirme yapılabilir. Bu özellik, özellikle acil durumlarda geniş çaplı koordinasyonu kolaylaştırır.

Uyarı Yönetimi

Olay Tabanlı Uyarı Yönetimi

Sistemde yaşanan önemli olayların takip edilmesini ve bu olaylara hızlı müdahale edilmesini sağlar. Kritik olaylar için sistemin anında tepki vermesi ve uygun önlemlerin alınması için bir yapı oluşturulur.

Özellikler

  •   Olay Kayıt ve İzleme
  •   Gerçek Zamanlı Olay İzleme
  •   Sorumluluk Atama
  •   Olay Çözüm Raporlama

Olay Kayıt ve İzleme
Üretim hatası, cihaz arızası, stok eksikliği gibi olaylar sistemde kaydedilerek izlenir. Her olay kaydı, olayın tipi, zamanı ve etkilediği süreç gibi bilgileri içerir. Bu özellik, olayların tüm yönleriyle izlenmesini ve gerektiğinde analiz edilmesini sağlar.

Gerçek Zamanlı Olay İzleme
Sistem, belirlenen olayları gerçek zamanlı olarak takip ederek anında bildirim gönderir. Olay anında tespit edilerek yöneticilere veya ilgili personele hızlı bir şekilde bilgi iletilir. Bu, zaman kaybı olmadan müdahale edilmesini sağlar.

Sorumluluk Atama
Olayın kaynağına bağlı olarak ilgili departmana veya personele otomatik görev ataması yapılır. Olay türüne göre doğru kişiye veya takıma sorumluluk verilerek, etkin bir çözüm süreci sağlanır.

Olay Çözüm Raporlama
Her olayın çözüm süreci kaydedilerek gelecekte benzer durumlarda proaktif önlemler alınmasını sağlar. Olayın çözümü, hangi adımların atıldığını ve alınan aksiyonların etkinliğini içeren detaylı raporlarla kaydedilir. Bu raporlar, olay çözüm sürecini iyileştirmeyi ve organizasyondaki diğer departmanlarla bilgi paylaşımını kolaylaştırır.

KPI Bazlı Uyarı

Performans ve KPI Bazlı Uyarı

Belirlenen KPI’ların (Key Performance Indicator) hedef değerlerinden sapma yaşandığında uyarı verilmesini sağlar. Bu sayede organizasyon, hedeflerden sapma durumunda hızlıca aksiyon alabilir ve performans yönetimi daha etkin yapılır.

Özellikler

  •   KPI İzleme ve Uyarı
  •   Trend Analizi Bildirimleri
  •   Anlık Performans Kıyaslaması
  •   Hızlı Müdahale Önerileri

KPI İzleme ve Uyarı
Sistem, belirlenen KPI’ları sürekli izler ve bu göstergelerdeki anormal değişimleri tespit eder. Örneğin; satış hedeflerine ulaşılmaması, üretim verimliliğinde düşüş veya maliyet sapmalarının meydana gelmesi durumunda, sistem otomatik olarak uyarılar gönderir. Bu sayede yöneticiler ve ekipler zaman kaybetmeden gerekli müdahaleyi yapabilir.

Trend Analizi Bildirimleri
KPI'lar üzerinden yapılan trend analizleriyle, normalden sapma gösteren hareketler tespit edilir. Örneğin; uzun vadeli performans trendlerinin bozulması durumunda, ilgili ekipler bilgilendirilir. Bu bildirimler, sapmaların nedenlerini daha iyi anlamayı ve erken müdahale etmeyi sağlar.

Anlık Performans Kıyaslaması
Sistem, anlık olarak performans verilerini geçmiş dönemle karşılaştırarak sapmaların hemen fark edilmesini sağlar. Bu kıyaslama, geçmişteki verilerle karşılaştırıldığında performansın hangi noktalarda düştüğünü gösterir ve böylece problemlerin kökenine inilmesine yardımcı olur.

Hızlı Müdahale Önerileri
KPI sapmaları tespit edildiğinde, sistem otomatik olarak çözüm önerileri sunar. Bu öneriler, sapmanın nedenine bağlı olarak alınacak aksiyonları içerir ve organizasyonun hızlı bir şekilde çözüm üretmesine olanak tanır.

Raporlama

Raporlama ve Uyarı Kayıt 

Gönderilen tüm uyarı ve bildirimlerin detaylı olarak kaydedilmesini ve raporlanmasını sağlar. Böylece, geçmişteki uyarılar ve çözüm süreçleri takip edilerek, süreçlerin iyileştirilmesi ve gelecekteki aksaklıkların önüne geçilmesi sağlanır.

Özellikler

  •   Uyarı Geçmişi Raporlama
  •   Uyarı Performans Değerlendirmesi
  •   Trend ve Tekrar Eden Sorunların Analizi
  •   Proaktif Önlem Raporları

Uyarı Geçmişi Raporlama
Sistem, tüm uyarı ve bildirimleri zaman damgası, kullanıcı ve konu başlıkları ile kaydederek arşivler. Geçmişteki uyarılar incelenerek hangi uyarıların daha etkili olduğu, hangi durumların daha sık yaşandığı tespit edilir. Bu veriler, karar alma süreçlerinde referans olarak kullanılabilir.

Uyarı Performans Değerlendirmesi
Her uyarının ne kadar hızlı ve etkili şekilde çözüme kavuşturulduğu analiz edilerek, organizasyonun kriz yönetimi ve çözüm süreleri değerlendirilir. Bu analiz, çözüm süreçlerinin optimize edilmesini sağlayacak bilgiler sunar ve performans raporları oluşturur.

Trend ve Tekrar Eden Sorunların Analizi
Sistemde sıkça karşılaşılan sorunlar ve aksaklıklar analiz edilerek, bu sorunların tekrarlanma nedenleri araştırılır. Bu analiz, sürekli olarak tekrarlanan problemlere yönelik iyileştirme fırsatlarını belirlemeye yardımcı olur ve organizasyonun bu tür sorunlarla daha verimli başa çıkmasını sağlar.

Proaktif Önlem Raporları
Geçmişte yaşanan sorunlardan elde edilen veriler doğrultusunda gelecekte alınacak önlemler raporlanır. Bu proaktif önlemler, aynı türdeki sorunların önceden tespit edilmesi ve önlenmesi amacıyla planlanır. Böylece, organizasyon olası aksaklıklara karşı daha hazırlıklı olur.

Kişiye Özel Uyarılar

Kişiye Özel Uyarılar

Yetkilendirme bazlı bildirim sistemi ile yalnızca ilgili departman veya kişinin ilgilendiği konularla ilgili uyarılar oluşturulur. Bu, her departmanın kendi işlevlerine yönelik kritik uyarıları almasını sağlayarak, zaman kaybını engeller ve yalnızca gerekli bilgilere ulaşmalarını sağlar.

Özellikler

  •   Yetki Bazlı Bildirimler
  •   İlgili Konu Tabanlı Uyarılar
  •   Departmanlara Özel Uyarı Ayarları
  •   Bildirim Kategorileri ve Önceliklendirme


Yetki Bazlı Bildirimler
Her kullanıcı veya departmana özel olarak yetkilendirilmiş bildirimler oluşturulur. Örneğin, bakım ekibi yalnızca makine arızalarına dair uyarılar alırken, kalite yönetimi ekibi yalnızca kalite kontrol sapmalarına dair bildirimleri alır. Bu sayede, her ekip yalnızca kendi sorumluluk alanlarına yönelik uyarıları alır ve gereksiz bilgilendirmelerden kaçınılır.

İlgili Konu Tabanlı Uyarılar
Sistemdeki her kullanıcı, yalnızca kendi departmanına veya uzmanlık alanına ait konularda uyarılar alır. Örneğin, üretim departmanı sadece üretim süreçlerine dair uyarılar alırken, depo yönetimi yalnızca depo seviyeleri ve malzeme talepleri ile ilgili bildirimler alır.

Departmanlara Özel Uyarı Ayarları
Her departman için farklı uyarı ayarları yapılabilir. Kullanıcılar, alacakları bildirimlerin sıklığını, tipini (e-posta, SMS, sistem içi vb.) ve öncelik düzeyini (yüksek, orta, düşük) kişiselleştirebilir. Bu esneklik, her departmanın iş akışına uygun bir bildirim sisteminin oluşturulmasına olanak tanır.

Bildirim Kategorileri ve Önceliklendirme
Bildirimler kategorilere ayrılır ve her kategoriye öncelik seviyesi atanır. Örneğin, kritik makinelerin arızası "Yüksek" öncelikli bir uyarı kategorisinde yer alırken, rutin bakım işlemleri "Orta" öncelikli olabilir. Bu şekilde, sistem acil durumları hızlı bir şekilde ileterek gereksiz dikkat dağılmalarını önler.